Overzicht van Lolajack
Lolajack is een online casino dat in 2015 door de Malta Gaming Authority geautoriseerd werd om te opereren op de Nederlandse markt. Het merk wordt momenteel beheerd door het Zweedse bedrijf Cindrella Limited, wat ondanks deze vestigingsplaats duidelijk met een Nederlandstalige richting kiest bij alle interactieve communicatie, ook in lolajack casino de website en de applicatie voor mobiel gokken. De naam Lolajack lijkt te verwijzen naar de geruststellende gevoelens die spelers kunnen krijgen door online te gamen, mogelijk dankzij het speelse motto van dit casino: ‘Lolajack zorgt voor een smile op je gezicht’. Tijd om eens in detail te kijken hoe Lolajack zich presenteert aan bezoekers en gokkers.
Aanmeldproces bij Lolajack
Een account openen bij Lolajack is behoorlijk snel. Allereerst wordt het platform aangediend met een simpel, maar ook zeer vormgevingsmatig ontworpen homepagina die alles wat je zou willen weten op de plek heeft. Hier kun je ook direct beginnen met inloggen als je al eerder account hebt geregistreerd of inschrijven door het invullen van een formulier, waarbij slechts 7 gegevens zijn nodig: e-mailadres (dat je niet hoeft te controleren op bestaande accounts), wachtwoord en datum van geboorte. Dit laatste kan ook gemakkelijk worden ingevuld met behulp van de ‘geboren?’ dropdown die voor elke maand een opsomming bevat van gegevens in jaartallen tot 1999 toe (en zelfs op maanden onder de drie, wat niet gebruikelijk is). Bij het invoeren kun je je wachtwoord ook laten genereren door de site. Als vervolgscherm wordt na het invullen en verifiëren van deze gegevens gevraagd om een telefoonnummer waarmee Lolajack contact op kan nemen in voorkomende gevallen of dat je niet kunt bereiken via e-mail.
Accountfuncties
Een geregistreerd spelaccount heeft heel wat functionaliteiten, waarvan de meeste vanzelfsprekend zijn. Zo is er een financiële balans en staat ook het aantal punten klaar die nodig zijn om tot verhogen van je inzet bij slotmachines of tablegames te worden gebruikt (nog niet voor video slots). Je kunt hier de gemaakte inzets, winsten en verliezen zien. Zijn er meerdere accounts? Dan kun je deze ook op het dashboard linken zodat je geen beperking ervaart van een maximale balance per spelaccount.
Bonussen bij Lolajack
Lolajack spreekt met bonussen. Elke eerste inzet is voor 100% te gebruiken, maar hiermee mag je niet meer dan €50 spelen. Vanaf dat punt kun je al gebruik maken van bonusgeld, ter waarde van 80%. Het gehele saldo in de startbalans kan dus worden beïnvloed tot het vijfvoudige (€200), maar op elke derde spin stopt de vrijgespeelde balans met zijn bestaan. Overdag is je bonus tegoed €50 en nacht is €100, terwijl in alle andere gevallen het geld dat je hebt beheerst niet kan worden geretourneerd.
Betalingen en uitbetalingen
Een aantal online betalingsmethodes kunnen gebruikt worden om te storten (via e-mail) of over te maken. Voor de eerste keer kost er €15, daarna is dit bedrag gelimiteerd tot maximaal een derde van elke inzet per dag en niet hoger dan €5.000 voor het hele spelaccount opgevuld met meerdere accounts via PayPal. Het duurt minstens 1 werkdag voordat je in staat bent om je uitbetalingen door te zetten (maximaal 3 maanden na de derde en laatste transactie, dan kun je niet langer geld verstrekken).
Game Categorieën van Lolajack
De website bevat een online gok casino dat bijna honderd video slot machines beschikt die worden gesponsord door Microgaming, NetEnt, Yggdrasil en Play’n Go. Naast de bekende table games kunt je ook kiezen tussen verschillende live goksessies (opgenomen vanuit een speciale studio met levend personeel in het werk). Al deze spellen kun je niet noodzakelijk alleen spelen, maar online gokken zorgt ervoor dat er al voor elke beurt die is aangevangen geld over kan gaan van de winnende partij. Daarnaast zijn er ook nog eens gratis spellen aanwezig op het platform.
Software Ontwikkelaars
De software om een spel te hosten is ontwikkeld door enkele verschillende bedrijven, voornamelijk Microgaming en NetEnt maar zelfs Play’n Go die ongeveer net zoveel speeltijden heeft als beide andere. Deze software providers zijn allemaal toonaangevend op hun terrein.
Mobiele Applicatie
Zoals bij de meeste casino sites, bestaat er ook een mobiel gok app voor Lolajack waar je de beschikking hebt om al online te gamen (het verplichte downloaden van de applicatie kun je laten weg). Mocht je deze willen gebruiken, dan heb je de keuze tussen Android en iOS-applicaties. Beide zijn gratis aan de website of appstore af te halen.
Veiligheid
Om ervoor zorg te dragen dat spelers een veilige spelomgeving hebben voor zichzelf hebben wij uitvoerig getoetst welke maatregelen Lolajack heeft genomen. Ze heeft immers zelf aan de hand van gegevens op verloren vorderingen het auteursrecht aangevraagd bij de Auteurswet (in Nederland). Ook kan je de volgende gecoördineerde informatie inzien door naar een pagina met algemene voorwaarden te surfen.
Support
Ook biedt Lolajack ondersteuning op meerdere niveaus. Hierbij kun je bellen, emailen of het chatfunctie gebruiken om hulp te vragen en ook wordt er gespecificeerde informatie aangeboden over allerlei problemen met betrekking tot je account.
Spelervaring
Met Lolajack kom je terecht in een veilige online casino site waar de spelletjes voor elke gokker zullen zijn, ongeacht de speeltijden. Dat is te zien aan het ontwerp van de website en ook niet slechts dankzij de kennis die op diverse pagina’s ter beschikking wordt gesteld.
Eindoordeel
Zoals bij andere online casino sites in Nederland staat Lolajack onderworpen aan regels met betrekking tot veiligheid, privacy en verantwoorde gokpraktijk. Het resulteert daarom dat alle spelers aldaar kunnen spelen zonder risico’s te lopen van een verkeerde beeld bij de casinozekerheidsinstelling (die de hele activiteit onderzoekt).
